Externalisation service client
Humain & Qualitatif

Gardez tous les avantages du recrutement interne et ajoutez ceux du recrutement externe.

caractéristique de l'externalisation du service client

Nous sommes les seuls à réinventer l'externalisation du service client:

Externalisation service client madagascar choix

Choisissez vos stars

Fiche profils avec vidéo de présentation

Sélectionnez comme en interne, les personnes qui intégrerons votre équipe pour chouchouter vos clients.

Appel vidéo de présentation

Car la sélection de vos agents du service client ne passe pas que par des compétences, validez le fit avec un appel vidéo.

Tests personnalisés

En effet, nous faisons passer des tests uniformes de personnalités et orthographe, mais aussi des tests qui concernent vos besoins et vos problématiques.

Intégrez les à vos communications

Slack , Skype, Meet, Whatsapp

Nous fournissons à nos employés tous vos moyens de communications pour créer des canaux où vos équipes internes et externes discutent au quotidien. Se disent bonjour, et ça change tout !

Des réunions ? Des nouveautés ?

Qui dit motivation des troupes, veut dire pour nous que vos équipes externes du support client, doivent aussi l'être. N'hésitez plus à communiquer !

Amélioration de la formation continue

En effet, grâce aux communications communes internes et externes en même temps, le niveau d'information sera identique pour tout le monde et votre niveau de qualité globale s'en fera ressentir.

Externalisation service client integration
Outsourcing Madagascar pricing bien etre

On les chouchoutes comme vous l'auriez fait.

Salaire 1,5X supérieur au marché

En effet, nous avons pris parti d'augmenter naturellement le cadre de vie de nos collaborateurs

Lieu de travail digne de superbes startups

Bureaux neuf avec climatisation
- Café & Thé à volonté.
- Repas livrés tous les midis !
- Snack et fruits à volonté.
- Flex office avec des espaces détentes.

Des offsites et cadeaux à n'en plus finir

Nous organisons un event toutes les 2 semaines.
Donc on vous attends pour une partie d'airsoft !
Nous avons fait développer une application de gamification pour avoir la capacité d'acquérir un smartphone sous 6 mois et plein d'autres cadeaux.

Solutions

Comparez les solutions qui s'offrent à vous
Le recrutement interne vs l'externalisation du service client avec nous

Recrutement interne
Gethumancall
Externalisation classique
Choix du recrutement
Collaborateur dédié
Manager inclus
Contrôle qualité inclus
Backup inclus
Flexibilité des missions
Français langue maternelle
Avantages et primes inclus
Bien-être collaborateur
Implication du collaborateur
RH + Informatique inclus
Accompagnement inclus
Voir nos tarifs
Canaux

Nous travaillons sur pour tous les supports

Externalisation service client à Madagascar sur tous les canaux de communications

Externalisation service client madagascar call
Externalisation service client madagascar mail
Externalisation service client madagascar chat
Externalisation service client madagascar social media
Externalisation service client madagascar bpo
Appels
Mails
Chat
Social média
Backend
Outils

Nous travaillons avec vos outils

RGPD compliant en utilisant vos outils, plus besoin de vous embêter, et cerise sur le gâteau, on peut même vous aider à les configurer

N'attendez plus pour nous contacter

Nous possédons la meilleure solution pour l'externalisation de votre service client à Madagascar.
Ne faites plus aucune différence entre équipe interne et équipe externe.

Nous contacter
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