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On optimise votre service client
E-commerce pour + d'humanité
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Confiance
Les scales-up nous font confiance
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Chiffres clés
300+
Positions ouvertes
pour vous accueillir
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95%
Score qualité normé ISO 18295
80%
de la croissance par recommandation en 2023
Canaux
Nous travaillons sur tous les canaux pour votre service client externalisé
Externalisation du service client à Madagascar sur tous les canaux de communications
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Notre offre unique en matière de tarif d'externalisation
3x moins cher
Notre offre est 3x moins cher que nos concurrents.
Une offre transparence
Sans surprise. Tout est inclus?
Sans engagement
Votre satisfaction est notre priorité, pas les contrats à long terme.
Tarifs
Tarifs simples
Enfin des tarifs pour un call center à Madagascar tout inclus.
Service client FR
9€/heure TTC
A partir de 9€/h, Soit environ 1404€ / mois TTC pour 40 heures par semaine. Equivalent de 2060 tickets traités pour un agent par mois soit 0.68€/ticket.
Audit qualité ISO 18295
Manager
Reporting Journalier / Hebdo et Mensuel
Accès à nos outils unique (plateforme formation et app agent)
Plateforme de KPI's
Un bien être collaborateur identique à une startup française !
Service client bilingue
10€/heure TTC
A partir de 10€/h, soit environ 1560€ / mois TTC pour 40 heures par semaine. Equivalent de 2060 tickets traités pour un agent par mois soit 0.76€/ticket.
Audit qualité ISO 18295
Manager
Reporting
Accès à nos outils unique (plateforme formation et app agent)
Plateforme de KPI's
Un bien être collaborateur identique à une startup française !
Les Langues prises en charge
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Tarifs horaire moyen
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N’hésitez pas également à planifier une visio avec notre CEO, c’est totalement gratuit.
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